Đối với những người làm trong lĩnh vực Marketing, khái niệm CPM hay CPM Facebook không còn xa lạ.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu quy trình bán hàng và tiếp thị, hãy thử ngay chatbot AI Preny. Đây là phần mềm tích hợp chatbot đa nền tảng ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, mang lại nhiều lợi ích tự động hóa cho doanh nghiệp, bao gồm phản hồi yêu cầu khách hàng, giới thiệu sản phẩm, thu thập dữ liệu, xử lý đơn hàng, và nhiều tính năng khác.
CPM Facebook là gì?
CPM Facebook (Cost Per Mile) là hình thức thanh toán dựa trên số lượt hiển thị quảng cáo trên Facebook, không phụ thuộc vào việc người dùng có tương tác hay không. Đây là một chỉ số quan trọng giúp đánh giá hiệu quả sinh lợi của chiến dịch quảng cáo và so sánh hiệu quả giữa các chiến dịch hoặc nhà phát hành quảng cáo khác nhau.
CPM Facebook được tính bằng cách lấy tổng chi phí chiến dịch quảng cáo chia cho số lần hiển thị, sau đó nhân với 1.000. Ví dụ, nếu bạn chi tiêu 100.000đ và nhận được 10.000 lượt hiển thị, thì CPM của bạn sẽ là 10.000đ.
Công thức tính CPM: CPM = (100.000đ / 10.000) * 1.000 = 10.000đ.
CPM hiện nay được xem là chỉ số quan trọng trong báo cáo quảng cáo của Facebook, vì nó phản ánh giá thầu quảng cáo của bạn – cao hay thấp. Nếu CPM Facebook càng thấp, chi phí quảng cáo của bạn sẽ càng tiết kiệm. Bạn nên cân nhắc sử dụng CPM khi mục tiêu của bạn là quảng bá thương hiệu doanh nghiệp đến một lượng lớn người dùng nhanh chóng.
Cách tối ưu CPM quảng cáo Facebook
CPM cao trong quảng cáo Facebook cho thấy chiến dịch của bạn chưa đạt hiệu quả tối đa. Để cải thiện chỉ số này, bạn có thể áp dụng một số cách sau:
Đầu tư nội dung quảng cáo
Nếu nội dung quảng cáo không đủ thu hút, người dùng sẽ dễ dàng lướt qua mà không tương tác. Vì vậy, hãy tập trung vào việc thiết kế hình ảnh và video nổi bật, ấn tượng để thu hút sự chú ý. Đồng thời, bổ sung lời kêu gọi hành động (CTA) hấp dẫn để tăng tỷ lệ nhấp (CTR) và chuyển đổi. Khi người dùng tương tác nhiều hơn, CPM sẽ giảm đáng kể.
Xác định mục tiêu quảng cáo
Xác định mục tiêu rõ ràng là bước đầu tiên quan trọng cho mọi chiến dịch quảng cáo.
- Nếu mục tiêu là tăng nhận thức về thương hiệu, bạn nên ưu tiên giảm CPM để quảng cáo tiếp cận được nhiều người hơn.
- Nếu mục tiêu là chuyển đổi, CPM không phải là chỉ số quan trọng nhất. Thay vào đó, hãy tập trung vào các chỉ số như CPC (giá mỗi lượt nhấp), CPA (giá mỗi chuyển đổi), và CTR (tỷ lệ nhấp). CPM cao nhưng nếu lượt nhấp tăng và tạo ra nhiều đơn hàng, thì chiến dịch vẫn được coi là hiệu quả.
Thử nghiệm phân tách A/B
Một sai lầm phổ biến khi chạy quảng cáo là chỉ tạo một chiến dịch, một nhóm quảng cáo và một nội dung duy nhất. Điều này hạn chế khả năng đánh giá hiệu quả.
Thử nghiệm A/B giúp bạn so sánh hiệu suất giữa các nhóm quảng cáo với nội dung, hình ảnh, hoặc đối tượng khác nhau. Qua đó, bạn có thể xác định được nhóm quảng cáo nào đạt CPM thấp nhất và hiệu quả nhất. Những nhóm quảng cáo không mang lại hiệu quả nên được tắt hoặc điều chỉnh để tối ưu chiến lược quảng cáo.
Chọn thời điểm chạy quảng cáo thích hợp
Thời điểm mà người dùng truy cập đông đảo được coi là “khung giờ vàng” để chạy quảng cáo. Để tối ưu CPM, hãy xác định khoảng thời gian này dựa trên các yếu tố như kênh quảng cáo, hành vi khách hàng, và chủ đề của chiến dịch. Việc chọn đúng thời điểm sẽ giúp quảng cáo của bạn tiếp cận hiệu quả hơn, đồng thời giảm chi phí trên mỗi lượt hiển thị.
Tập trung vào tư duy bán hàng và nội dung
Quảng cáo Facebook chỉ là công cụ giúp bạn đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến với khách hàng. Để quảng cáo đạt hiệu quả cao, bạn cần có tư duy marketing, kỹ năng bán hàng, cùng với khả năng tạo nội dung (content) hấp dẫn và hiểu rõ thuật toán Facebook.
Những kỹ năng này sẽ giúp bạn sáng tạo nội dung một cách chính xác và hiệu quả. Khi nội dung được đầu tư tốt, các chỉ số như CPM, chi phí cho mỗi lượt bình luận hay tin nhắn sẽ được cải thiện rõ rệt.