Content feedback hiệu quả hoạt động như một hình thức quảng bá miễn phí nhưng lại có sức lan tỏa mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing đáng kể.
Content feedback là gì? Làm thế nào để xây dựng content feedback thu hút khách hàng. Bài viết hôm nay sẽ giới thiệu 7+ mẫu content feedback khách hàng hiệu quả và đáng tin cậy. Cùng khám phá ngay dưới đây!
Content feedback là gì?
Feedback đơn giản là các ý kiến phản hồi và đánh giá từ khách hàng sau khi họ đã sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của doanh nghiệp. Hoạt động feedback thường được thực hiện thông qua các hình thức trực tuyến hoặc tại cửa hàng, bao gồm bình luận, đánh giá, email, tin nhắn, v.v.
Đây là cách để khách hàng liên hệ với doanh nghiệp sau khi giao dịch hoàn tất, giúp nhà bán hàng tiếp nhận ý kiến để cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Mục đích của content feedback
Vậy content feedback được xây dựng với mục đích gì? Đối với doanh nghiệp, content feedback mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:
- Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện, thay đổi và nâng cấp chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Xây dựng lòng tin với khách hàng, đặc biệt là các đối tượng tiềm năng, giúp họ có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
- Khẳng định uy tín của sản phẩm/dịch vụ, từ đó tạo dựng hình ảnh thương hiệu và tập trung vào lợi ích của khách hàng.
- Cải thiện quy trình bán hàng, tạo ra sự trao đổi và tương tác tốt hơn, đồng thời nâng cao sự thấu hiểu đối với khách hàng.
Việc thu thập và phản hồi ý kiến khách hàng kịp thời là chìa khóa để nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng. Với Chatbot AI Preny, bạn có thể tự động hóa quá trình thu thập phản hồi, giải đáp thắc mắc và tương tác với khách hàng 24/7 một cách hiệu quả. Preny không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo rằng mọi ý kiến đều được ghi nhận và xử lý nhanh chóng.
7+ mẫu content feedback khách hàng hiệu quả
Cửa hàng thời trang
Đồ ở đây đắt vậy chắc không ai mua.
Đúng thật mấy chị ơi, không ai mua một lần bên em mà không quay lại hết trơn á. Mấy chị đẹp mua riết mà FB hay IG toàn hình check-in với đồ của sốp thôi riết tui tưởng mấy bả mua sỉ đồ nhà tui về bán không á trời
Cửa hàng quà tặng
Feedback chiếc đèn đa năng mà cute nhất Kẻ du hànhhh
Em đèn Mèo nhà tui đảm đương hai nhiệm vụ 😁 Ẻm mèo bên trên thì dùng để làm đèn ngủ, bên dưới thì là đèn đọc sách, làm việc 😚 Trông nhỏ nhắn xinh xinh, đơn giản vậy thui mà rất đa năng đó chứ 🤣
Đặc biệt là còn chỉnh được ba mức sáng lận 🤩 Và hãy nhớ là em Đèn Mèo này có ba màu trắng, hồng, xanh đó nha. Ngoài ra dung lượng điện cũng khá lớn đó, 1 lần sạc dùng được 2-3 giờ liền 😍
Các bác nhanh tay inbox tui để em nó xuất hiện trên bàn học, bàn làm việc của các bác nàooo 😎 Gì chớ tui là tui ưng lắm lun 😝
Cửa hàng mẹ và bé
❤️❤️ NỬA ĐÊM NHẬN FEEDBACK MÀ VUI QUÁ #Thuốc_Xịt_mũi_chữa_viêm_xoang_Nazal_Nhật
♦️Đối tượng sử dụng có cả trẻ em cho nên xịt mũi chữa viêm xoang Nazal Nhật được sản xuất một cách rất thận trọng và tỉ mỉ.
⛔️ Bạn nào hay gặp những vấn đề về mũi như: Cảm cúm, hắt hơi, chảy nước mũi, ngạt mũi và xoang mũi thì nên mua thuốc xịt mũi Nazal được xem là vị cứu tinh người viêm xoang của Nhật này nha, hiệu quả cực kì.
⛔️Bên cạnh đó chai xịt này còn giúp giảm đau các triệu chứng viêm mũi dị ứng gây ra bởi viêm xoang hoặc viêm mũi cấp tính, nghẹt mũi, hắt hơi, uể oải.
✅Dùng cho người lớn và trẻ em từ 7 tuổi trở lên.
✅Ngày xịt tối đa 6 lần, mỗi lần cách nhau 4 tiếng. Mỗi lần có thể xịt 1-2 lần.
✅Sau khi xịt, lưu ý vệ sinh đầu nắp chai xịt phần tiếp xúc với mũi để tránh nhiễm khuẩn.
Cửa hàng điện thoại, điện máy
Thứ 2 đầu tuần ngập tràn năng lượng tích cực khi nhận được những feedback hài lòng, nụ cười mãn nguyện của Quý khách yêu tại Di Động Việt 💟
Sự hài lòng, trải nghiệm vui vẻ của Quý khách hàng trước - trong và sau mua sắm tại Di Động Việt.
Hy vọng Di Động Việt sẽ được đồng hành cùng Quý khách hàng nhiều hơn trong tương lai 💗
Cửa hàng mỹ phẩm
💟💟 𝘿𝘼̂̀𝙐 𝙂𝙊̣̂𝙄 𝙓𝘼̉ 𝘽𝙄𝙊𝙏𝙄𝙉 & 𝘾𝙊𝙇𝙇𝘼𝙂𝙀𝙉 𝙈𝘼̣𝙉𝙃 𝙈𝙊̣𝙄 𝙉𝙂 𝙊̛𝙄. 💟💟
SIÊU MỀM MƯỢT CHO TÓC KHÔ VÀ GẪY RỤNG CHUYÊN NGHIỆP DÀNH RIÊNG CHO SALON. Bạn này bên alisa đang bán được rất nhiều feedback ạ
➖ Với dưỡng chất Biotin & Collagen Protein từ dưỡng chất thiên nhiên bổ sung cho tóc khô xơ hư tổn, giúp tóc suôn mềm mượt và bóng đẹp. Dưỡng cho tóc suôn mềm dễ chải. Ngăn ngừa tóc gãy rụng do sử dụng hóa chất uốn duỗi nhuộm và tác hại của nhiệt độ cao của máy sấy máy kẹp. Phục hồi giảm rụng tóc triệt để.
➖ Dầu gội pH thấp, ít chứa thành phần Sunfat nên không làm ảnh hưởng da đầu. Đặc biệt mùi hương thơm khiến bạn không cưỡng lại được.
💆🏼♀️ Revieww về em nàyy : Sao trên đời lại có cái cặp dầu gội nó thơm dã man như nước hoa, kiểu nhẹ nhàng mà quyến rũ ý. Thơm lắm y ko tả đc, giữ mùi cả ngày luôn , nghiện nặng lắm rồi .
LƯU Ý : Đặc trị TÓC GÃY RỤNG.
Cửa hàng nhà sách
#feedback_từ_khách_hàng
Đầu tuần Cá Chép đọc được một feedback từ bạn Poodle Htt đầy tình cảm thế này, cảm thấy thật ấm áp 😊
"Cảm thấy thật là mỏi chân với 4 tầng lầu. 🙂 🙂
Nhớ cái thời sinh viên lặn lội cuối tuần từ Thủ Đức lên tìm sách, xa cỡ mấy cũng đi, không có chỗ này ai chỉ chỗ khác cũng đi tìm....
Thoắt cái 5 năm sau, thỉnh thoảng mới lại lân la đến những nơi đây. Cảm giác vẫn thế."
Chúc cho các khách hàng thân thiết của Cá Chép và các member thân thương của page một tuần học tập, làm việc vui vẻ và tràn đầy năng lượng nhé!
Cửa hàng hoa
Khách gửi Thơ feedback, thật nhiều sức sống và đáng yêu! Cành Thạch Nam Thơ đang có nhiều size, phù hợp với mọi không gian nhà bạn!
Item: Cành Thạch Nam
Photo: For our valued custumers